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HP LaserJet M139、M141、M142等型号的打印机屏幕显示DH，电脑系统驱动型号却被识别为“3020”,导致无法正常打印。
很多客户尝试过从新安装驱动，发现电脑上识别到的是3020型号变了，驱动根本安装不上。
碰到此问题，不要慌，导致这个问题是因为打印机固件更新失败导致主板数据混乱。可以通过远程刷机解决问题。
刷机完成后，重启打印机，机器界面正常，驱动型号也变回来了，可在驱动打印测试页进行检测。具体操作联系我们专业技术人员，切勿自行乱操作，会以小失大。
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